Supprimer vos données

H2V est en développement. Les fonctions connectées sont réservées aux essais privés ; la conversion reste sur votre iPhone.

Vidéos sur votre iPhone

Dans H2V, ouvrez Créations et supprimez les éléments souhaités. Les copies exportées dans Photos ou Fichiers se suppriment directement dans ces applications. Désinstaller H2V retire son espace local, mais pas les copies que vous avez exportées.

Essais de connexion et publications

Si vous participez à un test privé, utilisez Mes comptes → Retirer pour retirer une association dans H2V. Révoquez également H2V dans les paramètres de sécurité du réseau concerné. Le retrait d’une association ne supprime pas une vidéo déjà publiée : supprimez-la sur le réseau social.

Les copies temporaires destinées à la publication deviennent inaccessibles après 24 heures et sont programmées pour suppression. L’historique technique est conservé 30 jours. Les jetons de connexion sont supprimés lors du retrait du compte ou à l’expiration de la session, limitée à 90 jours. Un envoi déjà accepté par un réseau peut se poursuivre après le retrait de la connexion.

Demande à l’assistance

Pour demander la suppression des données liées à un test privé ou à un échange d’assistance, écrivez à support@getnear.fr avec l’objet « H2V — Suppression des données ». Précisez le réseau et le nom du compte concerné, le cas échéant. Ne transmettez aucun mot de passe ni jeton d’accès. L’assistance vérifiera que les données vous concernent avant de les supprimer.